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Del Castillo, Freddy

Licenciado en Economía

Oruro. Universidad Técnica de Oruro. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas

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En un mundo globalizado donde las telecomunicaciones forman parte esencial del modelo económico vigente, en especial la Internet, constituyen elementos esenciales que están presentes en todas las instancias de los negocios y de la vida cotidiana.En Bolivia la Internet también tiene un avance significativo al igual que las telecomunicaciones en general, gracias a las empresas responsables, pero existen ciertas limitaciones para los usuarios deseosos de utilizar este servicio, por ejemplo, la necesidad de tener una computadora, conexión del servicio a domicilio, precios de los servicios, gustos, educación y otros. Para superar estas limitaciones en la población, nacen los cafés Internet.En Oruro las restricciones son de la misma naturaleza. Para superar estas restricciones aparecen los Cafés Internet, donde su principal misión es la de ofrecer el ambiente necesario para que el usuario pueda navegar en la Red. Por lo cual el presente trabajo de investigación se refiere justamente a determinar los factores socio económicos que determinan la demanda de los usuarios por los servicios de los Cafés Internet en la ciudad de Oruro.La metodología aplicada en el proceso de investigación del presente trabajo, métodos, procedimientos, y técnicas de recolección de datos, entrevista y cuestionario, permitieron establecer que la demanda de los servicios del sector Cafés Internet de Oruro son; el precio del servicio en cuestión, gustos y preferencias y la educación de los usuarios.Al contar con los principales factores que determinan la demanda y el comportamiento de la oferta, se ha propuesto crear una estrategia de innovación tecnológica gradual para lograr un beneficio mutuo entre empresario y usuario.^ies