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Auditoría operativa de recursos humanos de la Caja Petrolera de Salud

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Oruro: s.n, 2003Descripción: 204p. tab; graf. 28 cmOtro título:
  • Operational audit of human resources of the Oil Fund of Health
Tema(s): Género/Forma: Clasificación CDD:
  • ECO 657.6 O64 TE816
Contenidos:
Auditoría, clasificación de la Auditoría, tipos de Auditoría, generalidades, denominaciones, criterios de comparación, conceptos de "Auditoría Operativa", criterios para la Evaluación de eficiencia y la efectividad, requisitos de los indicadores, alcance de la Auditoria Operativa, diferencias entre la Auditoría Financiera y la Auditoría Operativa, beneficios de la Auditoría Operacional, fases de la Auditoría Operativa, sistemas de evaluación, administración de Recursoss Humanos, programa de Auditoría, control interno, auditoría de Recursos Humanos, área de salud
Nota de disertación: Herbas Escobar, PedroLicenciada en Auditoría FinancieraOruro. Universidad Técnica de Oruro. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas Resumen: La Caja Petrolera de Salud Oruro, fue creada para administrar el seguro de enfermedad, maternidad y riesgos profesionales exclusivamente de los trabajadores de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos, pero posteriormente cambia su status de seguro integrado a seguro a corto plazo, reformulándose su Estatuto Orgánico, acogiendo a más de 20 Empresas y asegurándolas a sus servicios de salud en todas sus especialidades.Se evaluó el Control Interno en el Sistema de Administración de Personal, comprobando si se cumple con el Reglamento Específico del Sistema de Administración de Personal con el que cuenta internamente la Institución, con relación a la Contratación de Personal, Evaluación del Desempeño, Movilidad Funcionaria, Programación de Puestos, Capacitación del Personal y Registro. Además de verificar si se cumplen con los Manuales de Procedimientos y Funciones.Como resultado de ésta evaluación, se determinaron las áreas críticas, para elaborar y aplicar cuestionarios operativos al personal Médico, Paramédico y Administrativo.En el personal Médico se evidenció que no existen controles en las salidas personales de los profesionales, hecho que es de mudha importancia; puesto que al existir una emergencia en la Caja Petrolera de Salud no se tiene la ubicación exacta del Médico de turno ni la asistencia inmediata al asegurado por parte del mismo.El personal Paramédico, no cuenta con un Jefe de esta área que pueda coadyuvar el trabajo a realizarse en beneficio de los objetivos perseguidos por la Caja Petrolera de Salud para el logro de sus metas propuestas, además de tener un mejor control en el desempeño de sus funciones y evaluar el mismo.Se trabajó con indicadores de la OMS/OPS, para evaluar los servicios que prestan, es decir la cantidad de pacientes al día que son atendidos, el número de enfermeras ideal para la atención a una determinada cantidad de camas en pisos.^ies
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Existencias
Tipo de ítem Biblioteca actual Signatura topográfica Copia número Estado Código de barras
Tesis Tesis Biblioteca Central Fondo General ECO 657.6/O64 TE816 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej. 1 Disponible 816

Incluye bibliografía. Incluye anexos. Incluye listado de cuadros

Herbas Escobar, Pedro

Licenciada en Auditoría Financiera

Oruro. Universidad Técnica de Oruro. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas

Auditoría, clasificación de la Auditoría, tipos de Auditoría, generalidades, denominaciones, criterios de comparación, conceptos de "Auditoría Operativa", criterios para la Evaluación de eficiencia y la efectividad, requisitos de los indicadores, alcance de la Auditoria Operativa, diferencias entre la Auditoría Financiera y la Auditoría Operativa, beneficios de la Auditoría Operacional, fases de la Auditoría Operativa, sistemas de evaluación, administración de Recursoss Humanos, programa de Auditoría, control interno, auditoría de Recursos Humanos, área de salud

La Caja Petrolera de Salud Oruro, fue creada para administrar el seguro de enfermedad, maternidad y riesgos profesionales exclusivamente de los trabajadores de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos, pero posteriormente cambia su status de seguro integrado a seguro a corto plazo, reformulándose su Estatuto Orgánico, acogiendo a más de 20 Empresas y asegurándolas a sus servicios de salud en todas sus especialidades.Se evaluó el Control Interno en el Sistema de Administración de Personal, comprobando si se cumple con el Reglamento Específico del Sistema de Administración de Personal con el que cuenta internamente la Institución, con relación a la Contratación de Personal, Evaluación del Desempeño, Movilidad Funcionaria, Programación de Puestos, Capacitación del Personal y Registro. Además de verificar si se cumplen con los Manuales de Procedimientos y Funciones.Como resultado de ésta evaluación, se determinaron las áreas críticas, para elaborar y aplicar cuestionarios operativos al personal Médico, Paramédico y Administrativo.En el personal Médico se evidenció que no existen controles en las salidas personales de los profesionales, hecho que es de mudha importancia; puesto que al existir una emergencia en la Caja Petrolera de Salud no se tiene la ubicación exacta del Médico de turno ni la asistencia inmediata al asegurado por parte del mismo.El personal Paramédico, no cuenta con un Jefe de esta área que pueda coadyuvar el trabajo a realizarse en beneficio de los objetivos perseguidos por la Caja Petrolera de Salud para el logro de sus metas propuestas, además de tener un mejor control en el desempeño de sus funciones y evaluar el mismo.Se trabajó con indicadores de la OMS/OPS, para evaluar los servicios que prestan, es decir la cantidad de pacientes al día que son atendidos, el número de enfermeras ideal para la atención a una determinada cantidad de camas en pisos.^ies

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