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Harrington, James

Mejoramiento de los procesos de la empresa - Bogotá: McGraw-Hill, 1993 - p. ilus. 23.5 cm

Incluye Índice. Incluye Ápendice

Introducción, ¿a dónde se ha ido nuestra reputación, ¿cómo puede usted suministrar productos extraordinariamente buenos?, diagrama de harrington para el proceso de cambio, ¿queé es un proceso?, procesos versus organizaciones verticales...

ISBN: 958-600-168-7

Subjects--Topical Terms:
Mejoramiento de los procesos

Index Terms--Genre/Form:
Libros de Texto

Dewey Class. No.: 658 / H22