Análisis de la calidad del servicio en el Centro de Salud de primer nivel ambulatorio Aurora-Oruro /

Castillo Aguirre, Carolina Claudia

Análisis de la calidad del servicio en el Centro de Salud de primer nivel ambulatorio Aurora-Oruro / - Oruro : s/n, 2022. - 97 hojas : il. ; 28.5 cm.

Proyecto de Grado, (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2022.

El presente trabajo se desarrollo con el objetivo de establecer la calidad del servicio en el Centro de Salud primer nivel "Aurora" de ciudad de Oruro, cuya principal función es servir de punto de contacto inicial, permanente y privilegiado de personal, familias y comunidades con el sistema de salud y brindar el acceso más cercano posible a la atención sanitaria.
Realizan, actividades relacionadas a la promoción de la salud y prevención de la enfermedad, atención médica general y enfermería, consulta especializada ambulatoria, odontología, internación y exámenes complementarios de baja complejidad, suficiente para resolver la mayoría de los problemas de salud más frecuentes.



Calidad

Servicios Satisfacción del usuario Calidad de atención Modelo Servqual Mejora contínua

TE5243 / C334a

Biblioteca Central
Dirección: Calle Cochabamba entre 6 de Octubre y Potosí s/n
Teléfono: (591-2)5281707 - 2-52-38450
Contacto: biblioteca.central@gmail.com