Mercadotecnia de servicios

Lovelock, Christopher H

Mercadotecnia de servicios Marketing Services - 3 ed - México: Prentice-Hall, 1997 - 661p. tab. 23.5cm

Incluye apéndice. Incluye bibliografía

Comprensión de los servicios, aspectos estrategias en la mercadotecnia de servicios, instrumentos para los mercadólogos de servicios, retos para la gerencia senior

968-880-858-X


Mercadotecnia


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