Control estadístico de calidad y seis Sigma

Gutiérrez, Pulido Humberto

Control estadístico de calidad y seis Sigma Statistical Quality Control and Six Sigma - México: Mc Graw Hill, 2004 - 636p. tab; graf; ilus. 23.5 cm

Incluye apéndices. Incluye bibliografía y referencias

Conceptos básicos de calidad, capacidad de procesos I: estadística descriptica, introducción a la probabilidad, elementos de inferencia estadística, capacidad de procesos II: índices de capacidad y análisis de tolerancias, herramientas básicas para seis sigma, cartas de control para variables, cartas de control para tributos, cartas CUSUM y EWMA: detección oportuna de cambios pequeños, estado de un proceso: capacidad de estabilidad, calidad de mediciones (repetibilidad y reproductividad), muestreo de aceptación, confiabilidad, análisis de modo y efecto de las fallas (AMEF), escuchar la voz del cliente (despliegue de la función de la calidad DFC), proceso esbelto, poka-yoke, seis sigma: metodología y estrategia, ejemplo de proyecto de seis sigma

970-10-4724-9


Control Estadístico


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