La integración cliente-empresa
Whiteley, Richard
La integración cliente-empresa Customer-company integration - México: Prentice Hall, 1996 - 320p. graf; tab. 23 cm
Incluye notas. Incluye apéndice. Incluye índice análitico
El desafío:cómo convertir la confución en crecimiento centrado en el cliente, de la crisis de identidad al enfoque de rayo láser, de escuchar a cablear la voz del cliente, de equipitis a colaboración universal, de satisfacción del cliente a entusiasmo duradero del cliente, de un liderazgo facilitador, a un liderazgo de contacto
0-201-47967-2
Cliente-Integración
Libros de Texto
ESP 658.812 / W62
La integración cliente-empresa Customer-company integration - México: Prentice Hall, 1996 - 320p. graf; tab. 23 cm
Incluye notas. Incluye apéndice. Incluye índice análitico
El desafío:cómo convertir la confución en crecimiento centrado en el cliente, de la crisis de identidad al enfoque de rayo láser, de escuchar a cablear la voz del cliente, de equipitis a colaboración universal, de satisfacción del cliente a entusiasmo duradero del cliente, de un liderazgo facilitador, a un liderazgo de contacto
0-201-47967-2
Cliente-Integración
Libros de Texto
ESP 658.812 / W62
