Generación de ventajas diferenciales para instituciones que ofrecen servicios de esparcimiento y expresión social artística en la ciudad de Oruro (Registro nro. 10430)
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000 -LEADER | |
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campo de control de longitud fija | 03371nam a2200265Ia 4500 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
campo de control de longitud fija | 220107t2002||||xx |||||||||||||| ||und|| |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
Centro catalogador/agencia de origen | BoOrUTOFe |
Lengua de catalogación | Es |
Centro/agencia transcriptor | UTO |
044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
Código MARC del país | BO |
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Número de clasificación | ECO TE667 |
Número de ítem | D33 |
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | De la Barra Astete, Luis Ramiro |
245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
Título | Generación de ventajas diferenciales para instituciones que ofrecen servicios de esparcimiento y expresión social artística en la ciudad de Oruro |
246 ## - FORMA VARIANTE DEL TITULO | |
Título propio/Titulo breve | Generating differential advantages for institutions that offer recreational and social expression in the artistic city of Oruro |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | Oruro: |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | s.n, |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2002 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 96p. |
Otras características físicas | ilus; graf. |
Dimensiones | 28 cm28 cm |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Incluye índice de cuadros |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Choque García, Cesar |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Licenciado en Administración de empresas |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de empresas |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO | |
Nota de contenido con formato | Fundamentación teórica, antecedentes sobre el tema de investigación, el club Oruro, la mercadotecnia, la mercadotecnia de servicios, la servucción, determinación de la mezcla promocional, imagen, posicionamiento, ventaja diferencial, segmentación de mercado, diseño teórico, diseño metodológico, análisis de resultados, propuesta, conclusiones, recomendaciones |
520 ## - RESUMEN, ETC. | |
Sumario, etc. | Los servicios de esparcimiento y expresión social artística son actividades de distracción y entretenimiento que van creciendo constantemente en nuestra ciudad haciendo que su mercado sea cada vez más competitivo. Por esta razón, es necesario que todas las instituciones dedicadas a esta actividad tomen decisiones referidas al servicio en sí, a la promoción y a la imagen que estas organizaciones desean posicionar en la mente de los consumidores, ya que entre más opciones tenga el mercado menos probabilidad tiene estas de ofertar sus servicios. Este es el caso del "Club Oruro" que afrontan problemas referidos a posicionar sus servicios ante un creciente número de instituciones que ofrecen el mismo tipo de servicio, las cuales han afectado enormemente en la aceptación y popularidad de dicho Club por lo expuesto anteriormente es que el presente trabajo de investigación tiene por objetivo generar ventajas diferenciales a partir de las principales características de estos servicios, con base de los elementos que ofrece la mercadotecnia para desarrollar la actividad. Para generar ventajas diferenciales se tomaron en cuenta a al servicio, la promoción y la imagen que son considerados los elementos en la mercadotecnia con mayor importancia para el servicio que ofrecen estas instituciones y en los cuales se enfoca el desarrollo del presente trabajo de investigación. Las técnicas empleadas para la recogida de información de tal manera que hagan posible en logro del objetivo planeado fueron: el cuestionario dirigido a clientes usuarios y posibles usuarios del servicio, con el fin de establecer las principales características del servicio que ayuden al diseño del mismo, se empleó también la observación encubierta, en instituciones que ofrecen el mismo tipo de servicio con el fin de obtener y captar información de aquellos aspectos que ayuden a generar ventajas diferenciales. ^ies |
610 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada | Club Oruro |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Ventaja competitiva-Mercadotecnia |
655 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN--GENERO/FORMA | |
Datos o término principal de género/forma | Libros de Texto |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
Tipo de ítem Koha | Libros |
-- | FCEFA16 |
999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
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