Diseño de estrategias de fidelización para la televisión Universitaria (Canal 13) (Registro nro. 10842)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 02311nam a2200253Ia 4500 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 220107t2004||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | BoOrUTOFe |
| Lengua de catalogación | Es |
| Centro/agencia transcriptor | UTO |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
| Código MARC del país | BO |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | ECO TE1196 |
| Número de ítem | C918 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Cruz Céspedes, Javier Constantino |
| 245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Diseño de estrategias de fidelización para la televisión Universitaria (Canal 13) |
| 246 ## - FORMA VARIANTE DEL TITULO | |
| Título propio/Titulo breve | Design strategies for TV loyalty Universitaria (Canal 13) |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Oruro: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | s.n, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2004 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 88p. |
| Otras características físicas | ilus. |
| Dimensiones | 28 cm |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye bibliografía. Incluye anexos |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Azeñas Gutiérrez, Marcelo |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Licenciado en Administración de Empesas |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. | |
| Sumario, etc. | Los medios de comunicaión causan grandes cambios en el comportamiento del ser humano debido a la influencia que estos ejercen sobre las personas es por tal razón que es de gran importancia ya que cumple con la función de informar, educar, y entretener al cliente. En nuestro país podemos observar que los medios televisivos han avanzado con el transcurrir de los años llegando innovar su tecnología por el hecho de no quedar rezagado, además de que cumplen con el rol de capacitar a su personal para los constantes cambios que pueda sufrir. RTVU, actualmente no cuenta con una programación adecuada que le permita ser competitivo en el campo de la teledifusión, esto se debe al bajo presuouesto que recibe de la universidad, como consecuencia de este hecho Televisión Universitaria no puede adquirir tecnología adecuada y sobre todo capacitar a su recurso humano. Por último podemos mencionar que el televidente tiene poco conocimiento de la programación actual. Por todo lo anterior mencionado, podemos decir que es necesaria la elaboración de estrategias de Fidelización, que permita a RTVU ser competitiva en el mercado de teledifusoras. El presente trabajo tiene como objetivo proponer estrategias de Fidelización que le permita la lealtad del cliente hacia la institución que en este caso llegaría a ser Televisión Universitaria. ^ies |
| 610 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada | Televisión Universitaria Canal 13 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Administración de Empresas |
| 655 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN--GENERO/FORMA | |
| Datos o término principal de género/forma | Libros de Texto |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Libros |
| -- | FCEFA45 |
| 999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
| -- | 0 |
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