Diseño de Estrategias para Mejorar el Servicio de Atencion al Cliente en el Centro de Salud"Rafael Pabón" (Registro nro. 11036)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01953nam a2200241Ia 4500 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 220107t2006||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | BoOrUTOFe |
| Lengua de catalogación | Es |
| Centro/agencia transcriptor | UTO |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
| Código MARC del país | BO |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | ECO 658 |
| Número de ítem | S726,TE |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Silva Rodríguez, Jacquelin Paola |
| 245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Diseño de Estrategias para Mejorar el Servicio de Atencion al Cliente en el Centro de Salud"Rafael Pabón" |
| 246 ## - FORMA VARIANTE DEL TITULO | |
| Título propio/Titulo breve | Design Strategies to Improve Customer Service in the Health Center Rafael Pabon |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Oruro: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | s.n, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2006 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 93p. |
| Otras características físicas | tab; graf. |
| Dimensiones | 28cm |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye Bibliografía. Incluye Anexos |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Azeñas Gutierrez, Marcelo |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Licenciado en Administración de Empresas |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. | |
| Sumario, etc. | El centro de salud "Rafael Pabón" contribuye a proteger la salud de la población brindando diferentes servicios contado con un capital humano calificado comprometido y una infraestructura adecuada para brindar un buen servicio en el contenido se observa la necesidad de determinar y analizar los electos que inciden en la calidad del servicio al paciente en la atención médica lo que nos permite realizar un diseño de Estrategias para mejorar la calidad en la obtención médica con el objeto de mejorar la calidad del mismo. La atención que presta el Centro de salud en cuanto ala servicio al paciente se requiere sin duda la mejora de la atención al paciente por que esta se encuentra insatisfecha con la misma, además se necesita orientar más al personal en Relaciones Humanas. Si bien el soporte físico con el que cuenta el centro de salud se pudo comprobar dentro de la misma deficiencia en cuanto al ambiente y equipamiento para poder satisfacer eficientemente a los pacientes^ies |
| 610 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada | Centro de Salud Rafael Pabón |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Atención-Cliente |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Libros |
| -- | FCEFA3 |
| 999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
| -- | 0 |
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