Diseño de un plan estratégico de calidad para la atención de las urgencias y emergencias de Policlínica Oruro (Registro nro. 11809)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 03300nam a2200265Ia 4500 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 220107t2003||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | BoOrUTOFe |
| Lengua de catalogación | Es |
| Centro/agencia transcriptor | UTO |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
| Código MARC del país | BO |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | ECO TE1038 |
| Número de ítem | C718 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Cordova Moya, María Isabel |
| 245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Diseño de un plan estratégico de calidad para la atención de las urgencias y emergencias de Policlínica Oruro |
| 246 ## - FORMA VARIANTE DEL TITULO | |
| Título propio/Titulo breve | Designing a quality strategic plan for the care of emergencies and emergencies Polyclinic Oruro |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Oruro: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | s.n, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2003 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 90p. |
| Otras características físicas | tab; graf. |
| Dimensiones | 28 cm |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye bibliografía. Incluye índice de anexos. Incluye índice de figuras. Incluye índice de cuadros. Incluye índice de tablas |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | La Fuente, Ana María |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Licenciada en Administración de Empresas |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Oruro. Universidad Técnica de Oruro. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carerra de Administración de Empresas |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO | |
| Nota de contenido con formato | Concepto de Hospital, el Hospital a través del tiempo, funciones del Hospital, concepto de paciente, definición de historia clínica, la Policlínica Oruro, concepto de urgencia y emergencia, la mercadotecnia, el ambiente de la mercadotecnia, la planeación como parte de la administración, la planeación estratégica, estrategias de mercadotecnia, la mercadotecnia de servicios, la calidad, calidad total en salud |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. | |
| Sumario, etc. | En la actualidad la salud es uno de los aspectos de gran preocupación tanto para el gobierno central como para la sociedad en general. Encontrándose dentro del pilar equidad propuesto por el gobierno central en el que plantea la ampliación de la cobertura de los servicios de salud, mejorar la calidad de los mismos mediante diversos programas que permitan el acceso a una salud integral en todo el país.La Policlínica Oruro contribuye a proteger la salud de la población orureña brindando servicios especializados de amplia diversidad contando con capital humano calificado y una infraestructura adecuada para su función.Por lo tanto, se observa la necesidad de determinar y analizar los factores que inciden en la calidad del servicio al paciente, lo que nos permite realizar un plan estratégico de calidad de atención al paciente con el objeto de mejorar la calidad del mismo.Después de haber recogido la información mediante técnicas del cuestionario aplicada a pacientes de urgencias y emergencia y mediante la entrevista dirigida al Director médico, Gerente general, Jefe de enfermeras, médicos de guardia dentro de la entidad.Se procedió a efectuar el procesamiento de la información obtenida mediante la descodificación de los cuestionarios para luego realizar los libros de códigos y sus perspectivas matrices de datos. Posteriormente se procedió con la tabulación para la obtención de las tablas de salida.Luego de concluido el procesamiento de la información se llegó a resultados con los cuales se plantea una implantación gradual de las estrategias en el presente trabajo de investigación que deben ser ejecutadas por el personal de dirección médica en la gerencia general y orientadas a toda la entidad.^ies |
| 610 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada | Policlínica Oruro |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Plan estratégico - Calidad |
| 655 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN--GENERO/FORMA | |
| Datos o término principal de género/forma | Libros de Texto |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Libros |
| -- | FCEFA18 |
| 999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA) | |
| -- | 0 |
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