Aplicación del modelo servqual en la Institución Financiera de Desarrollo Pro Mujer IFD de la ciudad de Oruro en el año 2022 / (Registro nro. 14311)

Detalles MARC
000 -LEADER
campo de control de longitud fija 01695nam a22002894aa4500
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL
campo de control BOFEUTO
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20230728112525.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija t2022 bo gr 000 f spa d
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Enlace BOFEUTO
Centro catalogador/agencia de origen BOFEUTO
Centro/agencia transcriptor BOFEUTO
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente spa
044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA
Código MARC del país bo
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación TE4955
Número de ítem Al398
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Ali Ramírez, Edson Samuel
Término indicativo de función/relación autor
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título Aplicación del modelo servqual en la Institución Financiera de Desarrollo Pro Mujer IFD de la ciudad de Oruro en el año 2022 /
Mención de responsabilidad, etc. Edson Samuel Ali Ramírez ; autor
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. Oruro:
Nombre del editor, distribuidor, etc. s/n.,
Fecha de publicación, distribución, etc. 2022
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 68 hojas:
Otras características físicas gráf, ilus.;
Dimensiones 28.5 cm.
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Incluye bibliografía, anexos
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de tesis Proyecto de Grado. (Doble titulación IV)<br/>Licenciatura en Ingeniería Comercial.<br/>Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial.<br/>2022.<br/>
520 ## - RESUMEN, ETC.
Sumario, etc. En el presente proyecto de grado, se propone acciones que acciones que permitan el mejoramiento de la calidad de los servicios financieros que brinda Pro Mujer. la teoría y metodología de este proyecto de grado permite proporcionar una serie de recomendaciones y su colaboración en la toma de decisiones. Finalmente, mediante la aplicación del modelo Servqual se ha podido establecer las principales variables socioeconómicas que influyen en la percepción de calidad por parte de los usuarios dela institución financiera de desarrollo Pro Mujer dela ciudad de Oruro.
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Modelo Servqual
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO
Término no controlado Toma de Decisiones
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO
Término no controlado Calidad de Servicios
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO
Término no controlado Desarrollo Humano
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO
Término no controlado Proyecto
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Juan Manuel Claure Mier
Término indicativo de función/relación tutor
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA)
Fuente del sistema de clasificación o colocación Clasificación Decimal Dewey
Tipo de ítem Koha Tesis
Suprimir en OPAC No
Existencias
Estatus retirado Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado de daño No para préstamo Biblioteca de origen Biblioteca actual Ubicación en estantería Fecha de adquisición Número de inventario Total de préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Visto por última vez Fecha del último préstamo Copia número Precio de reemplazo Tipo de ítem Koha
No dañado Disponible Clasificación Decimal Dewey No Dañado Disponible Biblioteca Central Biblioteca Central Tesis 28/07/2023 4955 1 TE4955/Al398/2022 TE4955 07/05/2024 07/05/2024 Ej.1 28/07/2023 Tesis

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