Evaluación de la calidad del servicio de atención al cliente "bar restaurant Marabú" de la ciudad de Oruro en la gestión 2022 / (Registro nro. 14336)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01585nam a22003014aa4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20230801163232.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 230606t2022 bo a gr 001 f spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Enlace | BOFEUTO |
| Centro catalogador/agencia de origen | BOFEUTO |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | BOFEUTO |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
| Código MARC del país | bo |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | TE4967 |
| Número de ítem | C545e |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Choque Renfijo, Yesica |
| Término indicativo de función/relación | autor |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Evaluación de la calidad del servicio de atención al cliente "bar restaurant Marabú" de la ciudad de Oruro en la gestión 2022 / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Yesica Choque Renfijo ; autor |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Oruro : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | s/n, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2022 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 55 hojas : |
| Otras características físicas | Gráf. , fotos ; |
| Dimensiones | 28.5 cm. |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye bibliografía |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye anexos |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Proyecto de Grado, Doble Titulación IV, (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2022. |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. | |
| Sumario, etc. | El bar restaurante Marabú es reconocido en la ciudad donde se conservan los ingredientes mas tradicionales de la cocina Orureña y cuenta con un ambiente rústico agradable en el cual, los ciudadanos acuden a compartir los diferentes platos y bebidas que se ofrecen mas en fechas festivas. La importancia de la investigación se basa en mejorar la calidad de atención al cliente del bar restaurante Marabú de la ciudad de Oruro, teniendo en cuenta datos de corte transversal. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Atención al cliente |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO | |
| Término no controlado | Calidad |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO | |
| Término no controlado | Menú |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO | |
| Término no controlado | SerQual |
| 653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO | |
| Término no controlado | WhatsApp Bussines |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Molina Lizarazu, Luís Alberto |
| Término indicativo de función/relación | tutor |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Clasificación Decimal Dewey |
| Tipo de ítem Koha | Tesis |
| Suprimir en OPAC | No |
| Estatus retirado | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado de daño | No para préstamo | Biblioteca de origen | Biblioteca actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Número de inventario | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Visto por última vez | Copia número | Precio de reemplazo | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No dañado | Disponible | Clasificación Decimal Dewey | No Dañado | Disponible | Biblioteca Central | Biblioteca Central | Tesis | 06/06/2023 | TE4967 | 330/C545e/2022 | TE4967 | 01/08/2023 | Ej.1 | 01/08/2023 | Tesis |
