La incidencia de la mezcla promocional en las ventas de diesel y gasolina en la empresa Distrigas (Registro nro. 9909)

Detalles MARC
000 -LEADER
campo de control de longitud fija 03665nam a2200229Ia 4500
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 220107t1997||||xx |||||||||||||| ||und||
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen BoOrUTOFe
Lengua de catalogación Es
Centro/agencia transcriptor UTO
044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA
Código MARC del país BO
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación ECO TE156
Número de ítem V66
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Villarroel Parraga, Freddy Germán
245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título La incidencia de la mezcla promocional en las ventas de diesel y gasolina en la empresa Distrigas
246 ## - FORMA VARIANTE DEL TITULO
Título propio/Titulo breve La incidencia de la mezcla promocional en las ventas de diesel y gasolina en la empresa distrigas
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. Oruro:
Nombre del editor, distribuidor, etc. s.n,
Fecha de publicación, distribución, etc. 1997
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 115p.
Otras características físicas mapas; tab; graf.
Dimensiones 28 cm
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Incluye bibliografía. Incluye anexos
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de tesis Licenciado
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de tesis Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Economicas Financieras y Administrativas. Administracion de Empresas
520 ## - RESUMEN, ETC.
Sumario, etc. El presente trabajo de investigación tiene su origen en las actividades que se desarrollan en las distribuidoras de carburantes, dependientes de DISTRIGAS; donde se advirtió el siguiente problema:El descenso de ventas de gasolina y diesel en los últimos periodos se planteo a los factores más relevantes de la mezcla promocional como una posible solución.Con este comprendido, se inicio el trabajo, apuntando la primera labor a seleccionar la mejor alternativa en cuanto a bibliografía se refiere para sustentar el diseño teórico que fortalezca la hipótesis planteada.Se continuo con la recolección de información, tanto primaria (diagnostico de la empresa y la competencia) como secundaria o la referente a los usuarios que fueron clasificados en industriales y particulares. Se recurrió también a los principales ejecutivos de las distribuidoras de carburantes de Oruro para conocer su opinión. En la información primaria se determino las principales características, tanto de la unidad de estudio a si como de la competencia a través de cuestionarios-entrevistas y la observación.^ies~En lo que se refiere a la información secundaria se estableció a través de guías de entrevistas a los usuarios, que en nuestro medio existe reducido porcentaje de información sobre promoción de estas empresas, además no se estimula al usuario por su lealtad, tampoco se recurre a cercamientos personales con los mismos para lograr captar nuevos clientesLuego se advirtió que este tipo de empresas, orientan todas sus actividades a las ventas, sin considerar el actual concepto de mercadotecnia que dirige la atención al usuario como principal actor o motivo del intercambio, conocer sus necesidades y satisfacer sus deseos de la mejor manera posible para alcanzar los objetivos de la empresa.También se pudo conocer que los factores componentes de la mezcla promocional no son definitivamente los únicos incidentes en el descenso de ventas de DISTRIGAS, sino también otros factores externos que se relacionan con el tráfico de influencias políticas en la competencia, que incluso controlan al proveedor y sus actividades. Por tanto se compite en un mercado en desigualdad de condiciones.Este conglomerado de datos sirvió para realizar un análisis FODA, de donde se sugiere una serie de alternativas y acciones en publicidad, promoción de ventas, venta personal, relaciones públicas, recursos humanos, proceso del servicio y servicio al cliente; que servirán como inicio para diseñar estrategias, que permitan incrementar las ventas en DISTRIGAS en un 10% aproximadamente.Se concluye con los elementos más importantes determinados a lo largo de la investigación y una serie de recomendaciones para continuar o fortalecer el presente trabajo.^ies
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Administracion de empresas
655 ## - TERMINO DE INDIZACIÓN--GENERO/FORMA
Datos o término principal de género/forma Libros de Texto
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA)
Tipo de ítem Koha Libros
-- FCEFA30
999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA)
-- 0

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