Incluye bibliografía. Incluye Anexos

Lincenciado en Administración de Empresas

Oruro. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Adminstrativas. Carrera de Administración de Empresas

Rodriguez Mendoza, Antonio

La actividad del comercio tiene mucha importancia hoy en día en Bolivia y por tanto en la ciudad de Oruro; el comercio es la principal actividad económica que sustenta a las familias que carecen de una fuente de trabajo. La investigación realizada, está dirigida a la actividad del comercio, en el presente caso las empresas comercializadoras de madera de la zona este de la ciudad de Oruro es el objeto de estudio, donde se analizó los factores de diversidad de producto (madera), publicidad y servicio al cliente. El diseño metodológico es de tipo descriptivo, que aplica en forma cualitataiva y cuantitativa los factores relacionados con la unidad de estudio referentes a las empresas (barracas); para este propósito se utilizó los métodos deductivo e inductivo con el análisis de la realidad observada, aplicando el instrumento del cuestionario y la técnica de observación a los comercializadores y clientes. Con relación al análisis de datos, debe mencionarse, que el mismo se elaboró tomando en cuenta aquellas empresas que se encuentran legalmente en las instituciones que rigen el funcionamiento de estas, por otro lado se realizó las encuestas a los clientes que acuden a las empresas.^ies