Incluye Bibliografía. Incluye Anexos

Licenciado en Administración de Empresas

Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas

Salinas Lunario, René

En Bolivia existen diversidad de instituciones de salud como Hospitales, clínicas, centros de salud, establecimientos der salud de la iglesia, seguridad social, con o sin fines de lucro, dependiente de la Honorable Alcaldía Municipal de Oruro, regido por el Ministerio d Salud y Previsión Social, cuyo objetivo consiste en proporcionar a la población asistencia médica sanitaria, completa, integrada, humanizada y de calidad, tanto curativa como preventiva, las 24 horas del día. El sistema actualmente adoptado por donde el paciente necesariamente tiene que pasar para completar el servicio de consulta externa no es el adecuado por la espera que deben soportar causando la pérdida de su tiempo y el trato que reciben por parte del personal existiendo un servicio al cliente nada oportuno^ies