Implementación del balanced Scorecard en la cooperativa de telecomunicaciones Oruro Ltda
Tipo de material:
- Implementation of Balanced Scorecard in the telecommunications cooperative Ltda Oruro
- ECO TE1220 V260
Incluye bibliografía. Incluye anexos
Licenciado en Administración de Empresas
Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera en Administración de Empresas
Pereira, Juan
Las telecomunicaciones en Bolivia se inician en 1860 con la ebtrada del telegrafo electrico. Un siglo mas tarde, en 1929, se instalan las primieras oficinas telefonicas. Se registraron en ese entonces, 165 oficinas telegraficas y telefonicas con 14.700 lineas. El sector de las telecomunicaciones es uno de los mas importantes para la economia boliviana despues del sector de hidrocarburos. Es un sector que no ha dejado de crecer y uno de los que han recibido mayor inversion extranjera directa y ha generado empleos. En el departamento de Oruro, una de las empresas mas antiguas es la cooperativa de telecomunicaciones Ltda, que fue creado en un 4 de febrero de 1955 pues gracias a esta empresa nuestro departamento cuenta con telefonia basica, el internet y otrs servicios basicos. Para dirigir de forma proactiva hay que actuar sobre las causas y no sobre las consecuencias. En el caso de la cooperativa de telecomunicaciones Oruro Ltda., que se encuentra en la ciudad de Oruro, revisada su documentacion se consta que existen diferencias con respecto a los propositos, estimulos, exigencias y necesidades, entre los intereses individuales de los responsables y los intereses individuales de los responsables y los intereses generales de la propia organización, asimismo, los procesos cada vez mas heterogeneos han ido tomando un grado de complejidad mas elevado.^ies~El objetivo de este trabajo, es el de determinar el modelo gerencial con el proposito de gestionar su estrategia en la empresa COTEOR Ltda a largo plazo. La importancia de la solucion del problema radioca en que ayudara a la cooperativa de telecomunicaciones de Oruro a incorporar la vision de los accionistas, medir la creacion de valor de la empresa, reflejar el posicionamiento de la empresa en el mercado o, mas concretamente, en los segmentos de mercado donde quiere competir. Para cualquier estrategia, los recursos materiales y las personas son la clave del éxito. Pero sin un modelo de negocio apropiado, muchas veces es dificl apreciar la importancia de invertir, y en epocas de crisis lo primero que se recorta es precisamente al fuente primaria de creacion de valor.^ies
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