Incluye Bibliografía. Incluye Anexos

Fernández V , Rosario

Licenciado en Administración de Empresas

Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas. Carrera Administración de Empresas

La causa del presente tema es utilizar el conocimiento y métodos en la busqueda de optimizar el servicio que presta el taller mecánico "Servicio Diesel García" en automotores de alto tonelaje en la ciudad de Oruro, dando solucines plausibles y administrativas en la mejora de la oferta de servicios que proporciona, generando de esta manera un ambiente interno para desenvolverse con naturalidad ante los eventos del entorno que se lo realizará a través de la implantación de un Plan de Negocios que servirá de instrumento guía para lograr actos empresariales coherentes. La importancia de la solución del problema radica en que se debe generar conocimientos que permitan sacar de la incertidumbre a la cual estan sujeto el Gerente/propietario del taller, para definie estrategias concretas que solucionen su actividad diaria. La utilidad es el provecho, el fruto logrado, mediante parámetros y lineamientos que sirvan de guía orientando a una administración eficiente en elTaller Mecánico "Servicio Diesel García" en la ciudad de Oruro.^ies