Factores que influyen en la calidad de servicio en la Unidad de Administración de Recursos (UAR) del SEDUCA-Caso Escalafon

Por:

Dockar Ahuquimia, María del Carmen

Tipo de material: Texto

TextoDetalles de publicación: Oruro: s.n, 2004Descripción: 124p. ilus. 28 cmTema(s):

ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS-EDUCACION

Género/Forma:

Libros de Texto

Clasificación CDD:

ECO TE2186 D658f

Nota de disertación: Facultad de Ciencias Económicas Financieras y AdministrativasLicenciadaMurguía Tórrez, QuintinAdministración de EmpresasServicio Departamental de Educación (SEDUCA)Universidad Técnica de Oruro, Resumen: La Ley de la Reforma Educativa, la educación, el Servicio Departamental de Educación (SEDUCA), estructura del Servicio Departamental de Educación, la unidad de administración de recursos, el servicio de escalafon, la administración, la administración pública, definición de servicio, definición de calidad, elementos de satisfacción, enfoque de la teoría de calidad total, efectos de las actitudes de los empleados, calidad total una fórmula para la competitividad y supervivencia, medida de la calidad en los servicios, el liderazgo para la calidad, cultura organizacional^ies

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Incluye Bibliografía. Incluye Anexos

Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas

Licenciada

Murguía Tórrez, QuintinAdministración de Empresas

Servicio Departamental de Educación (SEDUCA)

Universidad Técnica de Oruro,

La Ley de la Reforma Educativa, la educación, el Servicio Departamental de Educación (SEDUCA), estructura del Servicio Departamental de Educación, la unidad de administración de recursos, el servicio de escalafon, la administración, la administración pública, definición de servicio, definición de calidad, elementos de satisfacción, enfoque de la teoría de calidad total, efectos de las actitudes de los empleados, calidad total una fórmula para la competitividad y supervivencia, medida de la calidad en los servicios, el liderazgo para la calidad, cultura organizacional^ies

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