Incluye bibliografía, anexos.

Trabajo Dirigido -- (Licenciatura) Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Contaduría Pública, 2022.

Este trabajo tiene como objetivo realizar un análisis de las Tecnologías de la información y Comunicación que se utilizan en las entidades financieras como la banca por internet y la banca online. En la actualidad, son nuevas las tendencias que afectan al cumplimiento de los objetivos estratégicos dentro de las organizaciones. Principalmente, esta situación es resultado de un ambiente de crecientes cambios en el entorno financiero y en el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC’s) como la banca online y digital, cada vez con más frecuencia después de la pandemia de covid-19 que. Por otra parte, acceder a la información oportuna para la toma de decisiones respecto al uso de las plataformas virtuales que ofrecen cada entidad.
El presente trabajo de investigación pretende proveer información oportuna sobre el impacto del uso de recursos digitales, como medio para realizar transacciones financieras y en consecuencias examinar el nivel de preferencias de los consumidores financieros por los recursos virtuales.