Incluye bibliografía

Proyecto de Grado (PET), (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Administración de Empresas, 2024.

El presente trabajo de investigación se realizó para la empresa Pernos Rey de la ciudad de Oruro que brinda variedad de artículo de ferretería, pinturas, y productos de vidrio, ya que en medio año de atención a la clientela va mejorando poco a poco la empresa Pernos Rey de la ciudad de Oruro. Las fases del proceso administrativo son : planeación, organización, ejecución y control. La metodología aplicada en el proceso de investigación de trabajo, métodos, procedimientos y técnicas de recolección de datos, permitieron establecer estrategias de marketing para incrementar las ventas en la ciudad de Oruro, aplicando instrumentos administrativos de marketing social media, llegando a concluir que no existen planes estratégicos en área de marketing.