Benchmarking para competir con ventaja

Por:

Boxwell, Robert J

Tipo de material: Texto

TextoDetalles de publicación: madrid: McGraw-Hill, 1995Descripción: 203p. ilus. 23.5 cmISBN:

84-481-1837-5

Otro título:

Benchmarking for racing advantage

Tema(s):

Administración

Género/Forma:

Libros de Texto

Clasificación CDD:

ECO 658.1 B77

Contenidos:

Breve historia de planificación estratégica y de la evolución del benchmarking, ¿Qué es el benchmarking?, fuego, ¿Qué hacer con el benchmarking?, tres criticas habituales al benchmarking, planificación de su estudio de benchmarking, lleve a cabo su estudio: recogida y análisis de datos, aplique las mejoras, benchmarking y el premio nacional de calidad Malconm Baldrige, Uso de benchmarking en su organización, el futuro de benchmarking

Existencias
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Incluye índice general. Incluye índice analítico. Incluye apéndice

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