Incluye bibliografía. Incluye índice general

El cambio como un aspecto decisivo en la estrategia de los recursos humanos, el proceso de planificación en la empresa y, en especial, el proceso de planificación del componente humano, gestión de recursos humanos en la hostelería y en las instalaciones turísticas, análisis de necesidades y diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección estratégica de personal, incorporación y acogida, formación y desarrollo del capital humano, idealización, planes de carrera y evaluación del desempeño, compensación y marco legal, el trabajo creativo en grupo, comunicación, motivación, liderazgo, clima organizacional