Incluye apéndice

Orientación hacia el mercado administración del marketing y el proceso de planeación del marketing, planeación del marketing corporativo, análisis del mercado, mercado objetivo y ventaja competitiva, medición del mercado, análisis de rentabilidad y de productividad, estrategias de marketing, programas de desarrollo de producto, programas de fijación de precios, programas de publicidad, programas de marketing directo y promoción, programas de ventas y distribución, administración de ventas y distribución, organización y gerencia de los problemas de marketing y ventas, el plan anual de marketing