TY - BOOK AU - Pérez Mallcu, Efraín Sixto TI - Diseño de un procedimiento de evaluación del desempeño humano para el personal de recolección domiciliaria de la empresa de servicios de aseo dimensión ENASA U1 - ECO TE661 PY - 2002/// CY - Oruro PB - s.n KW - Empresa de Servicios de Aseo Dimensión ENASA KW - Administración de Empresas KW - Libros de Texto N1 - Incluye bibliografía. Incluye anexos; Del Castillo Rodríguez, Rosario; Licenciado en Administración de Empresas; Oruro. UTO. Facultad de Ciencia Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas N2 - EN Latinoamérica y Bolivia la presencia de un procedimiento de evaluación dentro las empresas no se dan con regularidad, esto a causa de no comprender la importancia que implica comprender el potencial humano que se tiene dentro de la empresa. Las istituciones y empresas en general, para alcanzar sus objetivos necesitan realizar evaluaciones de desempeño, para lo cual deben adoptarse un procedimiento de evaluación permanente, como es el caso de la Empresa de Servicios de Aseo Dimensión ENASA" del departamento de Oruro. El presente trabalo tiene como finalidad resolver uno de los problemas que presenta la empresa. Pretende dar a conocer a través de los resultados obtenidos la importancia que tiene el aplicar en la empresa un procedimiento de evaluación del desempeño humano. Los elementos más importantes que se deben tomar en cuenta para el diseño de un procedimiento de evaluación del desempeño humano son: el conocimiento del puesto, la responsabilidad laboral y las características individuales. LA falta de una evaluación del personal de recolección domiciliaria de la Empresa de Servicios de Aseo "Dimensión ENASA" tanto en aspectos funcionales y personales, no permite conocer si el personal cumple o no con estos requisitos. La aplicación de este procedimiento, tomando en cuenta todas sus aplicaciones, permitirá mejorar el desempeño de los recursos humanos de la empresa a mediano y largo plazo.^ies ER -