TY  - BOOK
AU  - Silva Rodríguez, Jacquelin Paola
TI  - Diseño de Estrategias para Mejorar el Servicio de Atencion al Cliente en el Centro de Salud"Rafael Pabón"
U1  - ECO 658 
PY  - 2006///
CY  - Oruro
PB  - s.n
KW  - Centro de Salud Rafael Pabón
KW  - Atención-Cliente
N1  - Incluye Bibliografía. Incluye Anexos; Azeñas Gutierrez, Marcelo; Licenciado en Administración de Empresas; Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas
N2  - El centro de salud "Rafael Pabón" contribuye a proteger la salud de la población brindando diferentes servicios contado  con un capital humano calificado comprometido y una infraestructura adecuada para brindar un  buen servicio en el contenido se observa la necesidad de determinar  y analizar los electos que inciden en la calidad del servicio al paciente en la atención médica lo que nos permite realizar un diseño de Estrategias para mejorar la calidad en la obtención médica con el objeto de mejorar la calidad del mismo. La atención que presta el Centro de salud en cuanto ala servicio al paciente se requiere sin duda la mejora de la atención al paciente por que esta se encuentra insatisfecha con la misma, además se necesita orientar más al personal en Relaciones Humanas. Si bien el soporte físico con el que cuenta el centro de salud se pudo comprobar dentro  de la misma deficiencia en cuanto al ambiente y equipamiento para poder satisfacer eficientemente a los pacientes^ies
ER  -