Flores Laura, Aída

Diseño de un modelo de planeaciónestratégica para disminuir la mora impositiva provenientes del impuesto a la propiedad de bienes inmuebles en el municipio de Oruro Designing a model to reduce the arrears planeaciónestratégica tax from the property tax real estate in the town of Oruro - Oruro: s.n, 2011 - 107p. ilus. 28 cm

Incluye bibliografía. Incluye anexos

Licenciado en Ingeniería Comercial Miranda Siles, Ángel Oruro.UTO.Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas.Carrera de Ingeniería Comercial

El presente trabajo tiene su epicentro en la Dirección de Ingresos de la Alcaldía Municipal de Oruro, más concretamente en lo referente a las recaudaciones del impuesto a bienes inmuebles. El plantemiento del priblema surge a consecuencia de los altos índicesde morosidad de determinados hogares y personas al cumplimiento de sus obligaciones tributarias. se ha utilizado fuentes primarias y fentes secundarias para llegar a la conclusión de que: Las variables que influyen en las recaudaciones son los ingresos de las familias, proceso de cobro, falta de estratégias agresivas y innovadoras y una deficiente atención al público. El proyecto plantéa nuevas estratégias de cobranza a los contribuyentes en mora, estrategias basadas en la administración por objetivos y la planeación estratégica.^ies


Dirección de Ingresos de la Alcaldía Municipal de Oruro


Ingeniería Comercial


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