TY  - BOOK
AU  - Peña Veizaga, Juan Carlos
TI  - Auditoría de uns sistema de gestión de calidad ISO 9004: 2000 en la empresa de servicios técnicos PROTEC. Proyecto Instalación de Gas Domiciliario
U1  - ECO TE1359 
PY  - 2005///
CY  - Oruro
PB  - s.n
KW  - PROTEC
KW  - Auditoría
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye bibliografía. Incluye anexos; Blacutt T, Santos; Licenciado en Auditoría; Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Auditoría
N2  - La empresa de Servicios PROTEC necesita hacer un seguimiento de la calidad de los materiales utilizados en el Proyecto de Instalación de gas domiciliario mediante las normas ISO 9004-2000, es de suma importancia para la empresa ya que conesto evitara la utilización de materiales de mala calidad o sin certificación y la mala utilización de estos. Es por eso que una auditoría de un sistema de gestión de calidad ISO 9004-2000 guiado por la Directrices para la Auditoria de un sistema de Gestión de Calida Norma Boliviana NB-19 011 ya que esta es el elemento básico del sistema de calidad, permitiendo revisar la implementación y examinar su efectividad ,para ver si durante el desarrollo se llevo acabo todo lo expuesto en el manual de calidad, para el logro de la Certificación , constituye una herramienta importante para  el logro de los bojetivos y metas de desarrollo económico social e institucional de la empresa PROTEC y lo que es más importante la reducción de no conformidades.^ies
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