TY  - BOOK
AU  - Ríos Ardaya, Lizeth Erlinda
TI  - Apliación de modelos de líneas de espera para mejorar el tiempo de servicio en el sector de cajas del Banco Mercantil SA. regional Oruro
U1  - ECO 658 
PY  - 2001///
CY  - Oruro
PB  - s.n
KW  - Servicios-Bancos
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye Bibliografía. Incluye Anexos; Licenciada en Administración de Empresas; Meneses Zambrana, Mirko; Oruro. UTO. Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas. Carrera de Administración de Empresas; Capitulo I  : Diseño Teórico~Capítulo II : Diseño Práctico~Capítulo III: Sección de referencia
N2  - Este trabajo de investigación se enmarca en el análisis de las actuales tasas de servicio y tasas de llegada de clientes al sector de cajas del banco. Para poder evaluar el problema causado por la información de extensas colas, se hizo uso de un instrumento de administración científica el cual es denominado Teoria de Colas^ies
ER  -