Mamagement siglo XXI benchmarking
- Bogotá: McGraw-Hill, 1996
- p. ilus. 23 cm
Incluye Índice. Incluye Ápendice
Breve historia de la planificación estratégica y dela evolución del benchmarking, ¿qué es el benchmarking?, ¡fuego¡, ¿por qué hacer benchmarking?, tres críticas habituales al benchmarking...