TY  - BOOK
AU  - Boxwell Jr,  Robert J. 
TI  - Mamagement  siglo XXI benchmarking
SN  - 958-600-493-7
U1  - 658  
PY  - 1996///
CY  - Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - Benchmarking
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye Índice. Incluye Ápendice
N2  - Breve historia de la planificación estratégica y dela evolución del benchmarking, ¿qué es el benchmarking?, ¡fuego¡, ¿por qué hacer benchmarking?, tres críticas habituales al benchmarking
ER  -