Jackson , Harry <br/><br/>
Logrando la ventaja competitiva, una guía hacia la calidad de la clase mundial 

 - México:  Pretince-Hall,  1998 
 - p.  ilus.  23 cm 
<br/><br/> Incluye Índice 
<br/><br/> Introducción, valores y visión, se guía a las personas, se administran cosas, planeación, conocimiento y comprensión de los procesos, las siete herramientas para el control de calidad, gráficas de control estadístico del proceso... 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-17-0113-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Ventajas Competitivas
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libros de Texto
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>ESP 658.1   / J13