Secretos de gerentes de ventas exitosos
- Bogotá: Norma, 1995
- p. ilus. 21 cm
La gerencia de ventas considerada como carrera, reclutamiento de nuevos vendedores, selección de nuevos representantes de ventas, entrenamiento inicial, motivación continua del personal de ventas, entrenamiento en el terreno, informes y comunicaciones, reuniones locales de ventas, bajonazos y "mesetas", apagar incendios y solucionar problemas, evaluación del desempeño y fijación de objetivos, plan de incentivos, concursos de ventas