Fraser Robinson John

El márketing de la calidad total - Madrid: Deusto, 1992 - p. graf. 21 cm

Incluye Índice

Apuntar mucho más allá del año 2000, fase de la preparación, métodos para introducir los cambios, por el sendero de la calidad

84-234-1058-7


Márketing-Calidad


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