Tratado de la calidad total
- México: Limusa, 1994
- p. graf. 23 cm
Incluye Índice. Incluye Bibliografía
La medida de la calidad, la normalización, una herramienta para construir la calidad, calidad y certificación de empresas, el círculo de la calidad, mantenimiaento prductivo total, el análisis del valor...