Patiño Berdeja, Ivett Karina <br/><br/>
Análisis de la calidad del servicio mediante el modelo servqual en el hospital de atención integral general obrero N° 4 Caja Nacional de Salud de la ciudad de Oruro 

 - Oruro, Bolivia:  2018 
 - 112 hojas:  ilustraciones;  28 centímetros. 
<br/><br/>Licenciada en Ingeniería Comercial Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Ingeniería Comercial 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>3812  / P394