TY  - BOOK
AU  - Marconi Alcazar, Gloria
AU  - Gutiérrez Quispe, David H.
TI  - Percepción de la calidad del servicio mediante modelamiento servqual en el Banco de Crédito de Bolivia S.A. zona central de la ciudad de Cochabamba en el peirodo 2018
U1  - 4082 
PY  - 2018///
CY  - Oruro, Bolivia
N1  - Licenciada en Ingeniería Comercial; Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera de Ingeniería Comercial
ER  -