TY - BOOK AU - Mendoza Andrade, Mildret Shirley TI - Variables que influyen en la percepción del cliente sobre la calidad del servicio, caso gran Hotel Bolivia de la ciudad de Oruro / U1 - TE4414 PY - 2021/// CY - Oruro, Bolivia N1 - Licenciada en Ingeniería Comercial.; Universidad Técnica de Oruro. Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas. Carrera Ingeniería Comercial. 2021. ER -