TY - BOOK AU - Mamani Tola, Marí AU - Molina Lizarazu, Luis Alberto TI - Evaluación del proceso de implementación del comercio electrónico (B2B. B2C). Mediante indicadores clave de desempeño (KPI's), en la empresa CARTONBOL de la ciudad de Oruro, en el año 2021 U1 - TE4890 PY - 2022/// CY - Oruro PB - s/n KW - Comercio KW - Comerio electrónico KW - Indicadores clave de desempeño KW - Eficiencia KW - Estrategias N1 - Incluye bibliografía, anexos; Proyecto de grado (Doble titulación IV) -- (Licenciatura) Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Economía, 2022 N2 - Las empresas desean aprovechar los beneficios que genera el comercio electrónico, sin embargo se encuentran con varios problemas, que no permiten un normal desarrollo de actividades comerciales. Asimismo en la empresa CARTONBOL de la ciudad de Oruro se tiene el inconveniente de no haberse desarrollado una evaluación del proceso de implementación del comercio electrónico, para ver cuál eficiente está siendo tal proceso respecto a los objetivos trazados por la empresa. El creciente desarrollo de las nuevas tecnologías trae consigo nuevos mercados, como un nuevo modelo de negocio, debido a las grandes ventajas que p´puede llegar a brindar, es así que la empresa pública CARTONBOL, se encuentra en proceso de implementación del comercio electrónico (B"B, B"C), donde se realizará una evaluación de tal proceso, mediante indicadores de desempeño del área de comercialización y logística ER -