TY - BOOK AU - Zárate Sempertegui, Mónica TI - Evaluación de control interno de recursos humanos del departamento de cobranzas de la Cooperativa de Telecomunicaiones Oruro R.L. gestión 2020 U1 - TE5134 PY - 2022/// CY - Oruro PB - s/n KW - Auditoría KW - Control Interno KW - Recursos Humanos KW - Eficacia KW - Eficiencia N1 - Incluye bibliografía; Incluye anexos; Proyecto de Grado Doble Titulación IV, (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Contaduría Pública, 2022 N2 - El servicio telefónico en Bolivia ha tenido un gran avance en los últimos años convirtiéndose en uno de los servicios básicos más requeridos y de rápido acceso, el cual nos permite acceder a un medio de comunicación rápido y económico, se realizó la Evaluación de Control Interno de Recursos Humanos de la Unidad de Cobranza de la Cooperativa de Telecomunicaciones Oruro R.L., se pudo determinar existe bastantes problemas con los recursos humanos de la Unidad de Cobranza, por falta de comunicación entre la administración y demás dependencias, pudiendo dar lugar a procesos obsoletos dentro de la Cooperativa de Telecomunicaciones Oruro R.L., ocasionando retrasos en el cumplimiento de los objetivos ER -