TY - BOOK AU - Nogales Alave, Andrea Lenny AU - Alanes Coca, Celmar Jesús TI - Plan de social media para mejorar la captación de clientes en la mueblería y carpintería Cruzalavi de la ciudad de Oruro, gestión 2023 U1 - TE5476 PY - 2023/// CY - Oruro PB - s/n KW - Administración KW - MArketing KW - Marketing digital KW - Social media KW - Redes sociales KW - Clientes N1 - Incluye bibliografía, anexos; Proyecto de grado Doble titulación V -- (Licenciatura) Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Administración de Empresas, 2023. N2 - El presente trabajo dirigido tiene como finalidad diseñar un plan de social media para mejorar la captación de clientes en la mueblería y carpintería Cruzalavi de la ciudad de Oruro que se dedica a la elaboración y venta de muebles en general y consecuentemente incrementar las ventas de la empresa. Actualmente la empresa tiene un conocimiento bajo sobre el manejo de plataformas digitales, lo que imposibilita que la empresa capte clientes, es por eso que es de gran importancia que la empresa cuente con una adecuada planificación y estrategias para el manejo de sus redes sociales ER -