TY - BOOK AU - Veizaga Alandia, Myriam Gabriela AU - Banca Electrónica AU - Banca por Internet AU - Banca Móvil y Cajeros Automáticos AU - Tangara Colque, José Luis TI - Análisis de la Banca Electrónica en los Bancos Múltiples del Municipio de Oruro U1 - TE5552 PY - 2023/// CY - Oruro PB - s/n KW - Banca Electrónica KW - Banca Múltiple N1 - Incluye bibliografía, anexos; Proyecto de grado Doble titulación V -- (Licenciatura) Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2023 N2 - En el presente trabajo de investigación se realizó un análisis de la banca electrónica e los bancos múltiples del municipio de Oruro, donde se basica determinar cuáles son ls servicios de banca electrónica que ofrecen los bancos múltiples del municipio de Oruro a través de los distintos canales electrónicos: Banca por Internet, Banca Móvil y Cajeros Automáticos. Se aplicó el método deductivo, inductivo, estadístico, el método analítico u sintético, mediante un análisis documental y así también la observación de las plataformas de la banca por internet y la banca móvil, así como también la verificación dela cantidad de cajeros automáticos por banco que se encuentra a disposición de la población. Como resultado se obtuvo que los bancos con mayor cobertura de la banca electrónica son el Banco Nacional de Bolivia S.A. con el 80,50%, el Banco de Crédito de Bolivia con un 66.26% el Banco Ganadero S.A. con un 57,86%, el Banco BISA S.A. con el el 55,23% y los bancos con menor cobertura de banca electrónica son el Banco Solidario S.A. con el 28,99%, el Banco Prodem S.A. con el 30,90% y el banco Fortaleza S.A. con el 13,13%, Así también se propone 5 estrategias para la mejora dela banca electrónica de los bancos múltiples con el objetivo de mejorar sus servicios y sobre todo au,mentar la capacitación de sus clientes ER -