TY - BOOK AU - Ramos Callapa, Paola AU - Bellott Sáenz, Jhosua TI - La calidad de los servicios para los usuarios de la empresa de seguridad privada bgm E.S.P.I.E. en la ciudad de Oruro / U1 - TE5754 PY - 2023/// CY - Oruro: PB - s/n, KW - Seguridad KW - Logit Binomial KW - Calidad de Servicio KW - VAN y TIR KW - BGM E.S.P.I.E N1 - Incluye bibliografía; Incluye anexos; Trabajo Dirigido (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2023 N2 - En la actualidad, se establece que el manejo de las empresas de seguridad debe ser altamente competitivo, por lo tanto, es necesario manejar cada uno de los recursos organizacionales de una manera integral, para esto se necesita considerar el control de calidad de servicio como un factor vital que genera eficiencia y satisfacción al cliente a partir de un plan estratégico y selección de personal que promueva el ingreso de personal altamente capacitado para que ellos desarrollen eficientemente sus destrezas y habilidades que sean capaces de brindar un alto nivel de compromiso entre la empresa y ellos lograr cumplir con los objetivos empresariales los mismos que conllevaran a un desarrollo organizacional para una mejor calidad de servicio ER -