TY - BOOK AU - Gamboa Oporto, Alison TI - Diseño de estrategias competitivas para captación de clientes en Zurich Boliviana seguros personales S.A. regional Oruro U1 - ECO TE2208 PY - 2009/// CY - Oruro PB - s.n KW - MARKETING-PLANEACIÓN ESTRATEGICA KW - Libros de Texto N1 - Incluye Bibliografía. Incluye Anexos; FAcultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas; Guzmán Gutiérrez, Gonzalo DouglasAdministración de Empresas; Licenciada; Universidad Técnica de Oruro; Zurich Boliviana Seguros Personales S.A. Regional Oruro N2 - Los seguros, Zurich Boliviana Seguros Personales S.A., planificación estratégica, el entorno general, estrategias competitivas, mezcla de marketing, calidad en el servicio, comunicación, planificación estratégica de la empresa, planeación estratégica de marketing, preparación del plan anual^ies ER -