TY  - BOOK
AU  - López Villegas, Paola Nicole
AU  - Morales Morales, Arnold Edmundo
TI  - Identificación de las variables que influyen significativamente en los tiempos de espera el el Servicio de Admisión del Hospital de Segundo Nivel Walter Khon del Municipio de Oruro gestión 2024
U1  - TE6126 
PY  - 2024///
CY  - Oruro
PB  - s/n
KW  - Servicio de Admisión
KW  - Tiempos de Espera
KW  - Calidad de Servicio
KW  - Gestión Hospitalaria
KW  - Satisfacción del paciente
N1  - Incluye bibliografía, anexos; Trabajo Dirigido (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2024
N2  - El presente trabajo analiza los factores que influyen en los tiempos de espera en el servicio de admisión del Hospital de Segundo Nivel Walter Khon, un problema que afecta la calidad del servicio y la percepción de los pacientes. La investigación tiene como objetivo principal identificar y analizar las variables cuantitativas más relevantes en los proceso de admisión, proponiendo a optimizar los tiempos de espera. Esto genera insatisfacción en los usuarios y disminuye  la calidad del servicio. Se empleó un enfoque cuantitativo, utilizando análisis estadístico y herramientas de modelado para evaluar los datos recolectados mediante encuestas, registros hospitalarios y observaciones directas
ER  -