TY - BOOK AU - Araya Rocha, Anchelo Randy AU - Mercado Rossell, Johnny Edgar TI - Factores que inciden en las capacitaciones de clientes en la Agencia Caracollo del Banco Pyme Ecofuturo S.A. en el primer semestre 2024 U1 - TE6268 PY - 2024/// CY - Oruro PB - s/n KW - Captaciones de Clientes KW - Captación KW - Clientes KW - Banco KW - Ecofuturo KW - Modelo Logit N1 - Incluye bibliografía; Incluye anexos; Proyecto de Grado (PET), (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2024 N2 - La presente investigación trata de los factores que inciden en las captaciones de clientes en la agencia Caracollo del Banco Pyme Ecofuturo S.A., es una investigación con enfoque cuantitativo, descriptiva - correlacional, teórica- práctico. Para el desarrollo se ha utilizado la encuesta como técnica de recopilación de información aplicada a 164 pobladores de este municipio, que representa la población económicamente activa (PEA) mayor de 18 años. Para los encuestados, tanto del sector rural como urbano, se debe tener seguridad en las operaciones del Banco, es importante contar con una caja de ahorro como parte de su ingreso al sistema bancario, se tiene un 42% que realizan transacciones en línea y utilizan los servicios bancarios con mayor frecuencia cada mes, por el pago de sueldos y de servicios ER -