Modelamiento econométrico de la percepción de calidad del servicio de transporte público por los universitarios de la Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas turno diurno, en el municipio de Oruro, gestión 2025 /
María Alejandra Bejar Aquino, Claudia Eliana San Martín Flores
- Oruro : s/n, 2025.
- 177 hojas ; ilus, gráf. ; 28.5 cm.
Incluye bibliografía, anexos.
Tesis Dirigida, (Licenciatura) -- Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas, Financieras y Administrativas, Carrera Ingeniería Comercial, 2025.
La investigación adopta un enfoque cuantitativo y se sustenta en teorías de gestión de la calidad, percepción del usuario y econometría aplicada al transporte. Con base en encuestas dirigidas a universitarios, se estimó un modelo probit binario para analizar la influencia de variables socioeconómicas y operativas como expectativa, condiciones económicas, frecuencia, tiempo de espera, estado del vehículo y comodidad sobre la probabilidad de evaluar el servicio como de buena o mala calidad.