@book{16207,
	author = {Pinaya López, Eylin Nicol and Gonzales Bedoya, Nora Lucy},
	title = {Análisis de la calidad del servicio educativo desde la percepción de los estudiante del Instituto Técnico Superior de Comercio INSCO. /},
	publisher = {s/n,},
	year = {2025.},
	address = {Oruro:},
	note = {Incluye bibliografía}
}