TY  - BOOK
AU  - Fraser-Robinson, John
TI  - El márketing de calidad total
SN  - 84-234-1058-7
U1  - 658.83 F81 
PY  - 1997///
CY  - Bilbao
PB  - Deusto s.a
KW  - El márketing de calidad total
KW  - Libros de Texto
N1  - Incluye índice alfabético; Una cuestión de calidad, apuntar mucha más alla del año 2000, fase de preparación, por sendero de la calidad
ER  -