TY - BOOK AU - Ariñez Alanes, Juán Armando^raut TI - Diseño de un plan de negocios para la atención al cliente en un establecimiento de comida rápida U1 - ECO 2124 PY - 2011/// CY - Oruro PB - s.n KW - Plan de negocios KW - Libros de Texto N1 - Incluye Bilbiografía. Incluye Anexos; Choque Garcia, CesarAdministración de Empresas; Establecimiento de comida rápida; Facultad de Ciencias Económicas Financieras y Administrativas; Licenciado; Universidad Técnica de Oruro N2 - Toda la investigación llevó a la conclusión de que el establecimiento requiere una inversión de Bs. 413.351,88 de los cuales el aporte propio es de Bs. 50.000,00 y el aporte externo alcanza la suma de Bs. 363.351,88. Con respecto a las utilidades netas, al concluir el primer año de operaciones alcanzarán a Bs. 53.077,33 y el quinto año será de Bs. 391.749,34. Se utilizarón indicadores de evaluación privada como el VAN, TIR y la R B/C, los resultados fueron satisfactorios de tal manera que se concluye que es un plan de negocios rentable.^ies ER -